66cv-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 66cv অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") তার মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

66cv প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেম বা সেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। 66cv বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ও RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

66cv প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ সেবা গ্রহণ করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সর্বশেষ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে। নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ নিবন্ধনের সময় প্রয়োজন হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash / Nagad / Rocket / ব্যাংক)

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি প্রয়োজন হতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

66cv প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

যোগ্যতার শর্তসমূহ:

• বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা
• সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন ব্যক্তি
• পূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা নিষিদ্ধ না হওয়া
• স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন নেননি এমন ব্যক্তি

66cv যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে।

66cv প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)

জমার নিয়ম: ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত সীমা। জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম: ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।

66cv নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস বিধিমালা নিম্নরূপ:

• স্বাগত বোনাস নতুন সদস্যদের জন্য শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)
• বোনাস ব্যবহারের নির্ধারিত মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 66cv বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও বিজয় দিবসে বিশেষ উৎসব বোনাস পাওয়া যায়, যার শর্তাবলী আলাদাভাবে ঘোষণা করা হয়

66cv যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রচলিত বোনাসের সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন বিভাগ নিয়মিত দেখুন।

66cv প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 World Cup, Asia Cup), লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেম পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে। সাধারণ বেটিং বিধিমালা নিম্নরূপ:

• সকল বেট নিশ্চিত করার পরে বাতিল করা যাবে না
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে
• লাইভ ক্রিকেট বেটিংয়ে রিয়েল-টাইম অডস পরিবর্তনশীল; বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডস প্রযোজ্য
• স্লটস গেমে RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ রাখে
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ গেম অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর গেমের ফলাফল তাদের নিজস্ব RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়

বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 66cv-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে আপিল করার অধিকার রাখেন।

66cv প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ :

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা বা জালিয়াতিমূলক তথ্য প্রদান করা
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তর
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অসদুপায়ে সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে বা ব্যবহার করতে সহায়তা করা

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 66cv কর্তৃপক্ষ অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

66cv বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উপায় — আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে 66cv নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা
• বেটিং সীমা: প্রতি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা
• বিরতির সুবিধা: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশনের সময়কাল ও ব্যয়ের অনুস্মারক

গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

66cv আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আপনার প্রদত্ত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনা
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ
• সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 66cv কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
• আদালতের আদেশ বা আইনি নির্দেশ

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে যেকোনো বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে উত্তোলনের আবেদন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিরোধটি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করব।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

• ধাপ ১: সাপোর্ট টিমের কাছে লিখিত অভিযোগ জমা দিন
• ধাপ ২: আমাদের তদন্ত দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করবে
• ধাপ ৩: প্রাথমিক সিদ্ধান্ত আপনাকে জানানো হবে
• ধাপ ৪: প্রাথমিক সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে আপিল করা যাবে

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং যেকোনো আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে ঢাকার আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

66cv যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।